淮海晚報訊：“在家修理小家電，缺把螺絲刀，沒想到社區(qū)智能便民倉里就有。刷臉就能借，真是太方便了！”近日，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處森林公園社區(qū)居民年大爺，拿著剛從智能便民倉借來的工具，滿臉笑容。這個占地不足3平方米的智能便民倉，如今已成為社區(qū)居民的“應(yīng)急小管家”，折射出淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處森林公園社區(qū)以黨建為引領(lǐng)、深耕便民服務(wù)的民生溫度。

聚焦居民應(yīng)急需求，確保服務(wù)“不打烊”，是森林公園社區(qū)打造智能便民倉的初衷。社區(qū)黨員志愿者在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，居民經(jīng)常遇到臨時需要工具、應(yīng)急藥品等情況，外出購買耗時又費力。為此，社區(qū)整合空間資源，聯(lián)合轄區(qū)共建單位籌集物資，打造智能化、便捷化的便民倉。倉內(nèi)整齊擺放著螺絲刀、扳手、折疊梯等工具類物資，創(chuàng)可貼、退燒藥、血壓計等醫(yī)藥類用品，以及雨傘、充電寶等生活類物品，涵蓋居民日常應(yīng)急的方方面面。

“我們通過人臉識別和智能系統(tǒng)管理，實現(xiàn)24小時自助領(lǐng)用歸還，居民只需簡單操作，就能完成登記、借還�！鄙�林公園社區(qū)黨委書記王蓉介紹，為確保物資精準(zhǔn)對接需求，社區(qū)通過居民議事會、微信群等收集意見，定期更新智能便民倉物資。自去年8月投入使用至今，智能便民倉已累計服務(wù)居民超500人次，成為社區(qū)便民服務(wù)的“明星陣地”。

智能便民倉的走紅，是森林公園社區(qū)優(yōu)化便民服務(wù)的一個縮影。以群眾需求為導(dǎo)向，森林公園社區(qū)構(gòu)建起“精準(zhǔn)對接、多元供給、常態(tài)長效”的便民服務(wù)體系，讓暖意滲透到居民生活的每個角落。

針對暑期家長“看護(hù)難”問題，森林公園社區(qū)推出的暑期公益課堂同樣備受好評。該社區(qū)攜手高校志愿者、非遺代表性傳承人、醫(yī)護(hù)工作者等共建力量，打造“非遺課堂”“科普周”“親子閱讀”三大活動品牌，開展防溺水安全教育、中醫(yī)文化傳承、小小科學(xué)家等特色活動。去年暑期，15場公益活動累計服務(wù)學(xué)生及家長1000人次，不僅解了家長的燃眉之急，更讓孩子們收獲知識與成長。

常態(tài)化便民服務(wù)持續(xù)傳遞溫暖與關(guān)懷。在社區(qū)黨群服務(wù)中心廣場，每月定期開展的便民服務(wù)活動現(xiàn)場總是人頭攢動。免費理發(fā)椅前排起長隊，健康義診臺的醫(yī)生耐心為老人量血壓、講常識，政策宣講區(qū)的工作人員細(xì)致解讀社保醫(yī)保、適老化改造等民生政策。此外，睦鄰文化節(jié)、乒乓球比賽等文體活動有效增進(jìn)了鄰里關(guān)系，營造了“鄰里互助、友愛和諧”的濃厚氛圍。

■記者 何劍峰 通訊員 徐文青